和致众成首席顾问羿平受邀出席“2026杭州就业创业活动周”，分享经营导向的人才决策AI实践

5月9日，由杭州市人力资源和社会保障局、余杭区人民政府主办的“2026杭州就业创业活动周”在阿里巴巴数字生态创新园正式启动，第二届“亲橙开放日”同期举办。活动汇聚园区企业、创业者代表、行业专家及政府相关部门嘉宾，围绕数字生态、人工智能应用与创业创新模式展开交流。其中，“AI+OPC开放麦”作为重要环节，邀请多位创业者和行业专家进行分享。和致众成首席顾问羿平女士受邀参与，并围绕AI如何重构企业人才决策，分享了和致众成在“经营导向的人才决策系统”方面的探索与实践。

和致众成致力于通过塑造HR价值为企业业务增长加速，提供HR战略咨询、HR组织优化、HR共享服务设计与实施、HR业务伙伴能力建设、HR度量指标构建及分析，以及HR流程外包等一系列的专业服务及SSC产品，为企业提供人力资源职能的系统性解决方案及实施运营。此次分享中，羿平女士结合爱才神的实践提出，企业真正需要解决的，不只是流程线上化、数据系统化，而是如何把“用谁、怎么组织，才能达成经营目标”这一核心问题，转化为可推演、可计算、可复用的科学决策。正如爱才神所强调的，其目标是“把说不清的错配，变成看得见的决策”，让企业在岗位、绩效、人才标准与经营目标之间建立更清晰的连接。

羿平女士指出，长期以来，企业在经营目标与用人判断之间存在断裂：OA、HCM等系统更多解决的是记录和流程问题，但并不能真正回答“如何用好人”。很多组织特点、岗位设置、绩效要求和人才标准，仍然分散在管理者与资深专业人员的个人经验中，难以沉淀为组织可复用的知识资产。企业并不缺系统，真正缺的是可信判断。AI带来的机会，正是让分散经验变成可计算的判断，让线上流程变成可信的决策，让过去依赖“我觉得”的用人判断，逐步转化为组织层面的“我们确信”。

与传统模式相比，AI的优势不在于简单提升效率，而在于改变人才决策的底层方式。以爱才神为例，其定位是一套“经营导向的人才决策AI模型”，通过将多年企业用人专家经验封装进AI智能体，围绕经营解析、能力匹配（选对人），业绩跟踪（做对事），合理投资（给对钱）等高价值、高痛点的实际场景，帮助企业把经营目标拆解为可执行的人才标准和组织动作。相关案例显示，在部分组织优化与岗位价值梳理项目中，AI赋能后交付周期由传统方式的5—6个月缩短至约0.5个月，效率提升5—7倍；在大型集团案例中，岗位分析与薪酬对标等工作实现效率提升、成本下降和决策精度提升。

谈及本次“AI+OPC开放麦”希望带给创业者的启发，羿平女士表示，创业者真正需要的不只是一个AI工具，而是重新理解技术如何改变商业模式。对于专业服务型企业而言，AI可以帮助小团队突破个人经验和交付能力的边界，把专家方法、行业知识和客户场景沉淀为可复制的产品能力，从而提升服务效率、客户响应速度和专业稳定性。

对于落地阿里巴巴数字生态创新园，羿平女士表示，阿里园区具有良好的数字生态氛围，也为创新型企业提供了资源链接、产业协同、品牌展示和创业服务支持。对于正在探索“AI+经营导向的人才决策系统”的企业而言，园区的生态资源与企业当前发展阶段高度契合，有助于连接更多客户、伙伴和创新资源。

在女性创业与OPC模式话题上，羿平女士认为，OPC模式为女性创业者提供了更灵活、更轻量、更自主的创业路径，尤其适合具有专业积累、客户信任和长期服务能力的知识型、顾问型创业者。但同时，女性创业者也面临资源获取、商业化放大、品牌建设和持续增长等挑战。AI工具、园区服务和开放生态平台的支持，有助于女性创业者突破个体能力边界，把个人专业能力转化为可持续发展的组织能力。

未来，和致众成将继续依托专业咨询积累与AI应用探索，围绕经营目标、岗位价值、绩效要求和人才配置，推动人才决策从经验判断走向数据化、智能化和科学化，为中国企业组织升级与经营增长提供更具战略价值的支持。