“扶上马、送一程”——中车株机人力资源共享服务模式内部培训结束

中车株机人力资源转型暨共享服务中心建设项目，由和致众成顾问团队参与设计，于2019年6月启动，在双方项目组的共同努力下，项目推进顺利。我们相信在不久的将来，中车株机共享服务中心的落成必将使其人力资源职能更上一个台阶，成为企业战略目标的达成的有力支撑。

秉承着和致众成一贯的“扶上马，送一程”的服务理念，2019年10月18日，在中车株机本部培训室，顾问团队开展了以人力资源三支柱职能定位、组织架构特性、业务交付模式特点为主题的内部培训会。其目的是从实操角度出发，帮助中车株机的HR人员更加深刻地理解HRSSC、HRBP、HRCOE三个中心之间如何更好的分工与协作，以及不同人力资源业务交付的归属和边界在哪。同时，本次培训还将传统人力资源职能型组织向共享模式组织变革中常见问题及风险点做出了阐述以及给出了与之对应的解决措施。

和致众成高级项目总监担任本次培训主讲师，参与培训的人员分别来自于中车株机人力资源部的高管、专家、各业务组主管、各事业部综管部负责人、职能部门人力资源负责人等。

本次培训以“我们是谁？”、“HR转型是什么？”为开场，快速的将参与培训的人员带入场景，积极地思考和研讨使培训开场就氛围活跃。讲师一边带领学员回顾中车株机业务成长史，一边对其战略进行深度解读，进而将企业战略分解为对人力资源部门提出的要求。通过对企业当前人力资源运营现状地分析，找出与企业实际需求之间的差距，从而思考如何提升与优化，重新审视人力资源共享服务模式转型所带来的意义和价值。

接下来，通过人力资源三支柱组织架构的特性，分析三支柱各部分的职责。培训以职能型组织、事业部型组织特性对标人力资源三支柱组织，详尽分析三支柱内各组织架构特性，并分析业务交付特性。让学员从组织层面理解各项业务应由哪类组织交付更加高效，从而能够明确各组织的职责与分工。

随后，讲师从人力资源三支柱中不同角色出发，分析三支柱职责切分，通过对标杆型企人力资源转型的案例分析，使学员们了解了因三支柱角色定位变化带来了哪些业务交付上的变化。

培训的最后环节，讲师将学员们带回到中车株机人力资源共享服务项目的建设上，详尽阐述了中车株机共享中心的职能定位和一期上线的具体业务范围，重点讲述共享中心建立后，中车株机人力资源各业务模块可能发生的“化学”变化，以及对业务战略带来的重大意义。

最后，讲师再次回到“我们是谁？”、“HR转型是什么？”的话题。通过培训过后再次代领学员思考共享服务模式建设对员工体验带来的变化、对工作效率带来的变化、对企业战略带来的价值。