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绿城物业服务集团人力资源进入“共享2.0”时代

新闻/2018-07-27/和致众成

绿城物业服务集团有限公司,是一家以物业服务为根基,以服务平台为介质,以智慧科技为手段的大型综合服务企业。随着业务的飞速发展,企业在人力资源管理上面临的挑战日趋严峻。因此,集团于2017年末建设、建成了人力资源共享服务中心,向三支柱模式的转型迈出了第一步。

绿城服务集团的“人力资源共享服务1.0”时代,通过薪酬福利的集中交付,提高了业务办理的准确性,提升了业务处理的交付效率,为集团管理成本的管控做出了贡献,同时也印证了人力资源转型对推进集团战略实施的重要价值。

基于人力资源共享服务1.0时代的基础,绿城服务集团再次出发,将共享服务中心升级,以释放人力资源员工精力目标,将工作重心转移至贴近战略落地的业务层面定位,从而实现绿城服务集团人力资源团队的业务价值。

共享2.0的升级,依托和致众成的“人力资源运营扫描器™”的诊断数据,运用企业人力资源大数据分析手段,对当前集团人力资源运作现状进行了可视化评估。通过数据模型分析,将结果量化,为共享分服的升级找到了方向与抓手。

面对集团现有人力资源管理的问题,以及对“共享1.0”的优化,本次升级采用了“小步快走”策略,将人力资源内部人员岗位职责和工作内容调整,平衡了SSC/HRBP/COE三个中心的工作分工;在现有共享服务中心基础上进一步深挖优化空间,将人事运营效率再上一个新台阶,以共享服务中心建设为着力点,为人力资源三支柱转型创造条件;通过充分赋能的方式为人力资源部门具备持续改进的能力,保证转型持续优化。

绿城服务集团人力资源“共享2.0”的升级历时数月,于2018年6月末交付使用,其人力资源共享服务中心的运营得到了进一步深化,在业务覆盖范围,业务交付效率,交付成本控制等多方面取得了有效改善,集团人力资源转型步入了快车道。与此同时,释放的人力资源资源人员正加快向BP和COE分流,进一步支撑业务发展,实现HR的业务价值!