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人力资源转型的抓手何在?也许数据可以给你最好的答案!

观点文章/2018-04-13/和致众成

众所周知,大数据技术正在改变着人们的日常生活。

官方给出的大数据的定义为:无法在一定时间范围内用常规软件工具进行捕捉、管理和处理的数据集合,是需要新处理模式才能具有更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力的海量、高增长率和多样化的信息资产。

在我看来,简而言之大数据就是提供给我们的巨量的、多维度的、在一定时间内的、真实的数据信息。而这些数据信息通过分析处理可以最终为我们作出更理性化的决策提供支持。

如今,在各个领域都有大数据的应用,大到企业的选址,小到我们日常的网络新闻内容定制化推送等,都能看到大数据的影子。

对于以“人”为核心的人力资源管理来说,大数据同样重要,并且越来越成为一种趋势。

罗兰贝格全球合伙人、和致众成创始人羿平女士近日接受China Daily《中国日报》采访时表示:“基于互联网的高科技、金融和咨询公司更依赖于人工智能,并可能加强人力资源管理的数字化,同时她还表示:“使用大数据记录员工全年工作业绩的常规信息,可以帮助企业更客观地描绘每一个人。(貌似后半句没有说完)?”

在众多企业高喊“人力资源转型”的当下,很多企业还没有弄清楚人力资源转型是怎么回事?如何转型?从什么地方开始转型?转型的目的是什么?就纷纷“赶时髦”似的开展项目,而这种盲目的转型,最终往往是无疾而终的。

那么人力资源转型究竟如何进行呢?也许从数据的角度出发可以给我们一些答案!

人力资源运营扫描器™ 集合了当前人力资源运作所需的信息,可以通过企业人力资源数据的收集、分析,对人力资源转型进行决策支持。

作为测量和诊断工具,人力资源资源运营扫描器是企业转型的利器通过扫描可以得出:

♦ 当前的组织目前是如何服务当前的客户——提供该团体花费时间、FTE(全时员工的工作当量)的数量“形象”和所有相关活动和流程的人工金额;

♦ 提供关于人力资源在人工和非人工资源分配的信息;

♦ 最佳实践比较,客户的人力资源职能状况如何。

我们再来看一下以下这些是不是一直困扰您,但却无从知晓答案的问题

人力资源服务部运营状况如何?

人力资源是否有效率、有效果地操作?是否存在冗余问题?成本何在?成本是多少?

是否适当的团体或个人在进行适当的工作?人员配备如何?

人力资源是否将资源集中于 “关键”活动?或是“次要”活动?

工作是否破碎?成本何在?成本是多少?

如果外包、重新设计、组织并改善人力资源活动或使之自动化,则成本节约/优化资源配置的方法和途径是什么?

不同地域员工执行哪些活动?

内部客户对人力资源服务的期望与现状有无差距?

人力资源客户认为那些服务最重要?最无效?哪些是差距最大的?

人力资源客户与人力资源员工的看法是否有所不同?

这些问题通过人力资源运营扫描器™ 的分析处理,统统可以为您解答。

另外通过数据的深入挖掘,也许还能为您解答一些更深入的问题

毋庸置疑,通过大数据的分析可以准确地找到人力资源转型的转型的抓手。数据可以更直观、更客观的描述企业人力资源现状以及存在的问题,从而找到转型的突破口。在人力资源共享服务模式的建设上,通过大数据的分析,我们可以清楚的知道人力资源哪部分的业务是应该先纳入共享服务中心的,哪一部分业务可以之后在纳入,而这些纳入共享服务中心的业务甚至会对共享服务中心的选址产生影响。

由此可见,人力资源转型与大数据是密不可分的,因此如果你的企业正在计划人力资源转型,不如先从一场人力资源的诊断扫描开始!