观点文章2015-08-06/和致众成文
互联网的力量正在席卷全球,快速地影响着产业模式、经济、社会,更重要的是影响着我们的思考模式。现代企业要挑战的是一个互联网盛行、信息快速传递以及无国界竞 争的时代,如何运用独特的商业模式提升企业的生产力、反应力,已是企业的首要问题,这也是为什么许多传统企业欲通过互联网提升企业竞争力的主要原因。人力资源,这个古老的行业,也在被互联网行业改变。
互联网时代给人力资源管理带来了新的挑战,同时也给企业人力资源注入了新活力,带来了新思维。
互联网时代,员工跟客户之间的界限模糊了,员工是客户,客户是员工,两者之间角色互换,价值创造无边界,共同为客户创造价值,为企业创造价值,为员工创造价值;互联网使 得人力资源管理基于数据,并用数据说话和决策成为可能,使人力资源价值计量管理成为提升人力资源效能管理的有效途径,人与组织之间、人与人之间的互联互通累积、集 聚的巨量大数据为人力资源的程序化决策与非程序化决策提供了无穷的科学依据,人力资源管理真正基于数据并用数据说话;互联网改变了人与组织的关系,改变了人与组织的力量对比, 个体借助于组织平台,其价值创造能量和效能被极度放大;互联网时代使人与人的沟通距离与成本趋于零、信息的对称与信息的透明,使员工更能自由地表达自身的情感变化和价值诉求,并在员工社区形成 共识和意见领袖,企业的人力资源产品与服务的研发设计与提供要更关注员工的情感需求和价值实现需求,并增加人才对人力资源产品与服务的价值体验;互联网下的即时反馈,从周期激励变为全面认可激励……
互联网时代下的人力资源管理在不断进化,但是我国绝大多数企业人力资源管理还停留在作业性、行政性阶段,对人力资源管理重视不够,往往把人力资源管理理解为设计一个考 核体系,或者建立一个薪酬体系那样简单,仅限于一些非核心的、过于细化的人事管理工作。 那么,在基于互联网的知识经济时代,如何让人力资源管理为价值创造的主导要素,让企业的人才 资本与货币资本具有同等的公司治理、资源调配和剩余价值分配的话语权?让人力资源在互联网的新思维下绽放?和致真正从人力资本至上角度重构管理理念和模式,以互联网为载体提供科学的、全面的、实用的解决方案。